
Las
soluciones VAS fueron desarrolladas por
NEC
con el propósito de ayudar a los operadores de
telefonía móvil a obtener mayor provecho
de su red ofreciendo gran variedad de servicios a los
usuarios, aumentando los ingresos y siendo un factor
diferenciador frente a los competidores. Estas plataformas
son conectadas a la red móvil para proporcionar
servicios innovadores, incrementando el uso y el interés
sobre la red móvil, y la disminución de
la deserción de los usuarios.
La principal premisa de las corporaciones que emprenden
negocios productivos es la de generar valor. En el
caso de las redes de telefonía algunos de los
objetivos operativos que redundan en la creación
de valor son la búsqueda de eficiencia operacional,
incrementar la penetración, el volumen de consumo
y fidelidad de los usuarios. Estos objetivos operativos
se traducen en la búsqueda de resultados en
indicadores objetivos como son el incremento en ingreso
promedio por usuario (ARPU por sus siglas en inglés)
y la reducción de los índices de deserción
(Churn). En medio de los esfuerzos de los operadores
de servicios de telefonía fija y/o móvil
por crear valor a partir de sus activos e impactar
favorablemente los indicadores mencionados, han surgido
con el paso del tiempo propuestas tecnológicas
de servicios suplementarios que redundan en el incremento
de la rentabilidad y la optimización de sus
recursos.
No obstante la variedad de servicios que se han implementado,
hay un potencial explorable, en función de
los modelos de negocio emergentes, en donde las redes
y servicios de telecomunicaciones están integrando
a nuevos actores como los proveedores y agregadores
de contenido, anunciantes, integradores de servicios
y/o aplicaciones, etc., que han encontrado un lugar
dentro de la cadena de valor de los operadores y/o
dueños de la infraestructura de red para brindar
a los usuarios un portafolio enriquecido de servicios.
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